1. Mục đích và phạm vi thu thập

Việc thu thập dữ liệu chủ yếu trên trang BatdongsanExpress.vn bao gồm: họ tên, email, điện thoại. Đây là các thông tin mà BatdongsanExpress.vn cần người dùng cung cấp khi đăng ký sử dụng dịch vụ và EXPRESS chỉ sử dụng nhằm liên hệ xác nhận khi người dùng đăng ký sử dụng dịch vụ trên BatdongsanExpress.vn, đảm bảo quyền lợi cho Người dùng.

Thông tin được thu thập qua website của chúng tôi sẽ được sử dụng để:

 

  • Hỗ trợ khách hàng có nhu cầu tìm hiểu thông tin dự án, các sản phẩm dịch vụ.

  • Giải đáp thắc mắc của khách hàng.

  • Cung cấp những thông tin dự án, các sản phẩm dịch vụ cập nhật mới nhất.

  • Cung cấp những thông tin về các sự kiện, hoạt động của công ty.

  • Xem xét và nâng cấp nội dung giao diện website.

  • Những hoạt động và mục đích khác phù hợp với chính sách bảo mật thông tin này.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

CÔNG TY CP BẤT ĐỘNG SẢN EXPRESS (Website: https://batdongsanexpress.vn/ ) sử dụng thông tin người dùng cung cấp để:

  • Cung cấp các dịch vụ, giải pháp đến người dùng, tư vấn môi giới bất động sản cho khách hàng và nhà đầu tư.

  • Gửi các thông báo về các hoạt động trao đổi thông tin giữa người dùng và BATDONGSANEXPRESS.VN như các hợp đồng giao dịch và hóa đơn, chứng từ giao dịch mà khách hàng cung cấp.

  • Gửi mail cung cấp thông tin về các dự án bất động sản, thị trường mua bán bất động sản.

  • Ngăn ngừa các hoạt động phá hủy tài khoản của người dùng hoặc các hoạt động giả mạo .

  • Liên lạc và giải quyết với người dùng trong những trường hợp đặc biệt.

  • Không sử dụng thông tin cá nhân của người dùng ngoài mục đích xác nhận và liên hệ có liên quan đến giao dịch tại BatdongsanExpress.vn

  • BatdongsanExpress.vn có trách nhiệm hợp tác cung cấp thông tin cá nhân Người dùng khi có yêu cầu phù hợp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Dữ liệu cá nhân của người dùng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ người dùng. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân người dùng sẽ được bảo mật trên máy chủ của BatdongsanExpress.vn.

4. Địa chỉ của đơn vị thu thập, quản lý thông tin và hỗ trợ Khách hàng

  • CÔNG TY CỔ PHẦN BẤT ĐỘNG SẢN EXPRESS

  • Trụ sở chính: Tầng 8, Tòa nhà Win Home, 150 Trần Não, Phường Bình An, Quận 2, Thành Phố Hồ Chí  Minh

  • Hotline: 0886 68 68 98

  • Email: batdongsanexpress@gmail.com

5. Phương tiện và công cụ để Khách hàng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu của mình

Nếu Quý khách có bất cứ yêu cầu nào về việc tiếp cận và chỉnh sửa thông tin cá nhân đã cung cấp, Quý khách có thể:

- Gửi yêu cầu trực tiếp tại website: www.batdongsanexpress.vn ở mục Liên hệ trên trang web của EXPRESS hoặc truy cập theo đường link: https://batdongsanexpress.vn/lien-he.html

- Gọi trực tiếp về số điện thoại: 0886 68 68 98

- Gửi email: batdongsanexpress@gmail.com

6. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân Khách hàng

Thông tin cá nhân của Khách hàng trên BatdongsanExpress.vn được BatdongsanExpress.vn cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của BatdongsanExpress. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi Khách hàng chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của Khách hàng đó, trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác. EXPRESS cam kết:

  • Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ ba nào về thông tin cá nhân của Khách hàng khi không có sự cho phép hoặc đồng ý từ Khách hàng, trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.

  • Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân Khách hàng, EXPRESS sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho Khách hàng được biết.

  • Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch trực tuyến của Khách hàng bao gồm thông tin hóa đơn, chứng từ kế toán số hóa tại khu vực dữ liệu trung tâm an toàn cấp 1 của EXPRESS.